En CubaLuxuryProperty.com nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica de manera transparente qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y cuáles son sus derechos. Le rogamos leer este documento detenidamente antes de utilizar nuestro sitio web.

1. Introducción

CubaLuxuryProperty.com es una plataforma digital especializada en propiedades de lujo en Cuba, orientada a proporcionar información sobre bienes raíces de alta gama, guías de inversión y recursos para quienes deseen conocer el mercado inmobiliario cubano.

El sitio web opera bajo el dominio cubaluxuryproperty.com y es administrado de manera independiente. Para cualquier consulta relacionada con su privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico: info@cubaluxuryproperty.com.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, le recomendamos abstenerse de utilizar el sitio.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información con el fin de proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta información puede incluir:

Datos personales proporcionados voluntariamente:

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono o WhatsApp
  • País y ciudad de residencia
  • Consultas, mensajes y comentarios enviados a través de formularios de contacto
  • Preferencias de propiedades e intereses de inversión manifestados

Datos de navegación recopilados automáticamente:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo utilizado
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación
  • Fuente de referencia (cómo llegó al sitio web)
  • Resolución de pantalla y tipo de dispositivo
  • Interacciones con contenido y clics realizados

Cookies y datos de seguimiento: Información recopilada a través de cookies, píxeles y tecnologías similares tal como se describe en la sección correspondiente de esta política.

3. Cómo Usamos su Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines legítimos:

  • Prestación del servicio: Proporcionar información sobre propiedades de lujo, guías de inversión y contenido editorial relevante para sus intereses.
  • Comunicaciones: Responder a sus consultas, mensajes de contacto y solicitudes de información enviados a través de nuestros formularios.
  • Mejora del sitio: Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar la experiencia de navegación, el diseño y la estructura del contenido.
  • Personalización: Adaptar el contenido y las recomendaciones de propiedades según sus preferencias e historial de navegación.
  • Publicidad: Mostrar anuncios relevantes a través de Google AdSense y otras redes publicitarias de confianza.
  • Seguridad: Detectar, prevenir y responder a posibles fraudes, abusos o actividades maliciosas.
  • Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables y responder a requerimientos de autoridades competentes.
  • Estadísticas: Elaborar análisis estadísticos anónimos sobre el uso del sitio para mejorar continuamente nuestros contenidos.

No utilizaremos su información personal para fines distintos a los indicados sin su consentimiento previo.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. No pueden desactivarse.
  • Cookies analíticas: Utilizadas por Google Analytics para recopilar información estadística sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio (páginas vistas, duración, fuente de tráfico).
  • Cookies publicitarias: Utilizadas por Google AdSense (identificador ca-pub-5364496986895277) para mostrar anuncios personalizados basados en sus visitas e intereses.
  • Cookies de preferencias: Almacenan sus preferencias de navegación para ofrecerle una experiencia personalizada en visitas futuras.

Puede gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio. Para más información sobre cómo gestionar cookies, consulte la ayuda de su navegador.

También puede optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

5. Publicidad de Google AdSense

Este sitio web participa en el programa de publicidad Google AdSense, operado por Google LLC. Nuestro identificador de editor es ca-pub-5364496986895277. A través de este programa, Google puede mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios en internet.

Google utiliza cookies de DoubleClick para mostrar anuncios relevantes. Estos anuncios son seleccionados teniendo en cuenta el historial de navegación del usuario para proporcionar publicidad que resulte de interés. Google puede compartir esta información con otros anunciantes o redes publicitarias.

Sus opciones de control publicitario:

Los ingresos generados por la publicidad nos permiten mantener y mejorar el contenido de este sitio de forma gratuita para nuestros visitantes. Agradecemos su comprensión.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

  • Google LLC: A través de Google Analytics y Google AdSense, compartimos datos de navegación anonimizados para análisis y publicidad. Google opera sus propias políticas de privacidad disponibles en policies.google.com/privacy.
  • Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios técnicos (alojamiento web, análisis, correo electrónico) bajo acuerdos de confidencialidad que les prohíben usar sus datos para fines propios.
  • Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental competente, podemos divulgar la información necesaria para cumplir con dichas obligaciones.
  • Protección de derechos: En caso de que sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de CubaLuxuryProperty, nuestros usuarios o el público en general.
  • Transferencia empresarial: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información podría ser transferida como parte de dicha transacción, con notificación previa a los usuarios afectados.

En todos los casos, nos aseguramos de que sus datos sean tratados con las medidas de seguridad adecuadas y de conformidad con la legislación aplicable.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos personales. Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en otras jurisdicciones con legislación equivalente, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) le otorga los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o basados en intereses legítimos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
  • Derecho a presentar reclamación: Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en su país.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@cubaluxuryproperty.com con el asunto "Derechos de Privacidad". Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de Datos

La seguridad de su información personal es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre las medidas adoptadas se incluyen:

  • Transmisión de datos mediante protocolo seguro HTTPS con certificado SSL/TLS
  • Acceso restringido a los datos personales exclusivamente al personal autorizado
  • Controles de acceso y autenticación para sistemas internos
  • Revisiones periódicas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos
  • Acuerdos de confidencialidad con proveedores de servicios que acceden a datos

No obstante, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte a sus datos, le notificaremos de conformidad con la legislación aplicable.

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de presentación de informes.

Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen:

  • Datos de contacto y consultas: Se conservan durante un máximo de 2 años desde la última interacción.
  • Datos analíticos: Los datos de Google Analytics se conservan durante 26 meses conforme a la configuración estándar.
  • Datos de publicidad: Se rigen por las políticas de retención de Google AdSense.
  • Datos de cumplimiento legal: Pueden conservarse por períodos más largos según lo exija la legislación aplicable.

Una vez transcurrido el período de retención aplicable, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados de manera que no puedan ser vinculados a su persona.

10. Menores de Edad

CubaLuxuryProperty.com es un sitio web orientado a adultos interesados en el mercado inmobiliario de lujo en Cuba. Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si es usted padre, madre o tutor legal y tiene conocimiento de que su hijo ha proporcionado información personal en nuestro sitio web sin su consentimiento, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente a info@cubaluxuryproperty.com.

Procederemos a eliminar dicha información de nuestros registros de forma inmediata una vez verificada la situación. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor de edad, adoptaremos medidas para eliminar dicha información sin demora.

11. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en los servicios que ofrecemos o en la legislación aplicable.

Cuando realicemos cambios materiales en esta política, le notificaremos actualizando la fecha de "Última actualización" que aparece en la parte superior de esta página. En caso de cambios significativos, también podemos notificarle de manera más destacada, por ejemplo, añadiendo un aviso visible en la página principal del sitio web.

Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los mismos.

Si en algún momento no estuviera de acuerdo con la Política de Privacidad vigente, deberá cesar en el uso de nuestro sitio web y, si lo desea, solicitar la eliminación de sus datos según el procedimiento descrito en la sección "Sus Derechos".

12. Contacto

Si tiene preguntas, dudas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, sobre el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer alguno de sus derechos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles desde su recepción. Para solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos de protección de datos, le pedimos que incluya en el asunto del correo "Derechos de Privacidad - [tipo de solicitud]" para agilizar el proceso.

Esta Política de Privacidad ha sido redactada de buena fe para informar claramente a nuestros usuarios sobre nuestras prácticas de privacidad. Estamos comprometidos con la transparencia y con el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales.